Qué es el SEM
En esta sección repasaremos algunos de los conceptos básicos para entender en qué consiste la publicidad en motores de búsqueda, conocida también como «SEM» por sus siglas en inglés.
¿Qué es el SEM?
Las siglas «SEM» provienen del inglés de Search Engine Marketing, que hace referencia a los resultados pagados (anuncios) ofrecidos por un motor de búsqueda.
Existen varios buscadores en el mercado, siendo Google, Bing y Yahoo, son los más extendidos.
Si cuando has usado un buscador te has fijado en que algunos de los resultados están marcados como anuncios, entonces ya conoces el SEM. Lo que quizá no sepas es cómo funciona, ni todo lo que puede hacer por tu negocio.
En España, Google es el buscador elegido por el 95% de los usuarios de internet. Así pues, una campaña de publicidad optimizada en Google Ads es una herramienta clave para conseguir un elevado volumen de tráfico de calidad en tu página web y en la mayoría de los casos, no será necesario realizar campañas en otros buscadores.
Bing – el buscador creado por Microsoft- es el segundo en la competición, aunque a bastante distancia, ya que cuenta con una cuota del mercado a nivel global del 10,4%. Si nos fijamos solamente en España, la cuota sería de un 2-3% aproximadamente. En cuanto a la publicidad en la búsqueda de Yahoo, se hace también a través de la plataforma de Microsoft Ads.
En nineclicks diseñamos y gestionamos campañas SEM
de publicidad en buscadores con Google Ads y Microsoft Ads.
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¿Cómo funciona el SEM?
No somos partidarios de vender nuestro trabajo describiéndolo como algo muy complejo y confuso, al contrario, tratamos de hacer marketing simplificado para que nuestros clientes -entiendan o no de Marketing- comprendan cómo pueden obtener resultados tangibles.
Así que, simplificando un poco el proceso, el SEM funciona así:
El usuario busca un producto o servicio
Para ello, introducen una serie de palabras (conocidas como palabras clave o keywords en inglés) en la casilla de búsqueda. En base a esta búsqueda el algoritmo programado en el buscador elige una serie de resultados que el sistema considera que pueden resultar de interés para la búsqueda del usuario.
El usuario ve tu anuncio
Al hacer una campaña de SEM, si las palabras clave introducidas encajan con alguna de tus campañas, se mostrará tu anuncio por encima de los resultados orgánicos (aquellos que no pagan para aparecer en las primeras posiciones). Aparecerás en las primeras posiciones y destacarás frente a tu competencia.
El usuario hace clic y accede a tu web
Es en este momento cuando «pagarás» por la campaña, ya que el modero de facturación se basa en el PPC (pago por clic). Con una campaña SEM, aumentará tu visibilidad y obtendrás visitas que pueden traducirse por ejemplo en registros a través de un formulario, llamadas, compras de productos o contratación de servicios en la web de tu empresa.
¿Por qué es importante el SEM?
El SEM te sirve para atraer a clientes potenciales que estén buscando un producto o servicio como el tuyo.
La premisa es que, al introducir palabras clave de búsqueda relevantes para tu negocio, te encuentren en las primeras posiciones y decidan pasar a la acción.
La acción que realicen depende de los objetivos que hayas marcado y varía en función de cada campaña o negocio. Esto lo veremos más adelante.
Como ya hemos visto, la publicidad en buscadores funciona a través de pago por clic (PPC). Así pues, vas a pagar únicamente cuando el usuario haga clic en tu anuncio, no cuando lo vea.
Si tu anuncio aparece pero los visitantes no hacen clic y por tanto no te visitan, no pagas.
Y en todo momento puedes controlar el presupuesto, analizarlo y optimizarlo.
¿Cuánto cuestan los clics?
El precio de cada clic se determina mediante una subasta:
En primer lugar, se tiene en cuenta la puja máxima, esto es, el importe máximo que estés dispuesto a pagar por cada clic. Varios anunciantes compiten por las palabras clave, que pueden ser comunes a sus respectivos negocios o intereses. Todos pujan por esas palabras, pero no todos lo hacen en igualdad de condiciones.
A los buscadores, y en particular a Google, no les interesa únicamente que un anunciante pague mucho por una palabra clave, si luego los visitantes que recibe ese anuncio no encuentran lo que buscan o se desinteresan después de hacer clic. Para ello, han creado lo que llaman el Quality Score (QS) o la puntuación de la Calidad que Google otorga a tu anuncio.
Tendrás mejor QS si el anuncio es atractivo y recibe muchos clics, o sea, tiene un ratio de clics elevado (Click-Through Rate o CTR en inglés). Igualmente, para esta puntuación influye el hecho de que la palabra clave esté relacionada con el contenido del sitio web y por tanto, el visitante sienta que el anuncio encaja exactamente con lo que buscaba (relevancia) y por último, si en la página de destino, el visitante tiene una experiencia satisfactoria con respecto a esa búsqueda (user Experience, UX).
Si lo miras desde la perspectiva de Google, esto también tiene lógica para ellos. En lugar de un anunciante que paga 1€ por cada clic, pero solo obtiene 5 clics de cada 100 veces que se muestra su anuncio, para ellos es más rentable un anunciante que a lo mejor pague 0,50€ por cada clic, pero consiga que los usuarios hagan clic 12 de cada 100 veces que se muestra su anuncio. Con el primer anunciante, Google gana 5€ por cada 100 impresiones de su anuncio. Con el segundo, la ganancia sube hasta 6€.
Por sintetizar, el precio del clic depende TANTO del dinero que tengas para tu campaña, como de que diseñemos una buena campaña, con anuncios bien estructurados, textos con gancho que atraigan el clic del usuario y un contenido atractivo dentro de tu página web, relacionado con la búsqueda realizada por el usuario. También influye el histórico del rendimiento de tu cuenta, por lo que se te premiará por hacer un buen trabajo y ofrecer contenido relevante al usuario.
Lo bueno de esta compleja ecuación, en la que Google otorga mayor peso a uno u otro factor, es que hace que, tanto el que tiene mucho dinero para invertir, como el que tiene un presupuesto más ajustado, puedan obtener resultados si saben jugar bien sus cartas.
Como agencia especializada, te ayudaremos a definir un presupuesto
y nos encargaremos de configurar tus campañas
para invertirlo de la forma más eficaz posible.
¿Cómo puede ayudar una campaña en Google Ads a tu negocio?
Visibilidad inmediata en Google
Recibe tráfico desde el primer día, aunque acabes de arrancar.
Seguimiento de Conversiones
Podrás saber cuándo las visitas que recibes dan resultado y cumplen tus objetivos.
Clientes para tu tienda online
Consigue tráfico interesado en tus productos de forma sencilla, rápida y basándose en los intereses del cliente.
Segmentación fácil y eficaz
Puedes filtrar quiénes ven los anuncios por edad, idioma, zona geográfica, franja horaria...
Estrategia a tu medida
Decide si quieres enfocarte a nivel local, nacional o internacional.
Cambios en tiempo real
Puedes reorientar y modificar la campaña en función de tus objetivos.
Todo bajo control
y sujeto a revisión
Tendrás control del presupuesto y podemos ajustar las campañas en todo momento.
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Impactamos a tu cliente potencial independientemente del dispositivo desde que el que navegue.
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